Армянская «Армавиа» открыла call-center
Как сообщили в пресс-службе компании "Армавиа" агентству "Новости-Армения", с 1 марта 2010г. в авиакомпании начал функционировать информационный центр (call-center).
В пресс-службе отметили, что придавая большое значение обратной связи с пассажирами, информационный центр, предоставляя клиентам запрашиваемую информацию, одновременно будет решать задачи по оперативному реагированию на любые предложения, пожелания и замечания клиентов, и что все переговоры между операторами центра и клиентами записываются с целью осуществления тщательного контроля поступающей и исходящей информации.
В сообщении также отмечается, что информационный центр "Армавиа" создан для непосредственного контакта и оперативной работы с клиентами авиакомпании, и с его помощью можно узнать информацию о расписании полетов, правилах перевозок, новых услугах, ценах, а в перспективе даже забронировать авиабилет на рейсы "Армавиа" и авиакомпаний-партнеров, а так же сведения о льготах, скидках, новинках и бонусных программах.
"Помимо этого клиенты могут поделиться своими впечатлениями о полете, работе сотрудников в офисах компании, услугах, сообщить о проблемах, с которыми они столкнулись, сделать предложения по улучшению обслуживания", - говорится в сообщении.
*Armavia — Авиакомпания "Армавиа" является лидером армянского авиационного рынка и национальным перевозчиком Армении. Компания основана в 1996 году. Учредители: армянские организации ООО "Авиафин" и ООО "Мика Армения Трейдинг". Армянская авиакомпания, базирующаяся в Ереване, национальный армянский авиаперевозчик. Авиакомпания выполняет регулярные рейсы в более чем 45 городов Ближнего Востока, Европы, Азии и Северной Африки. Основные рейсовые и чартерные международные полёты осуществляются из аэропорта Звартноц.
Новости партнеров:
Остекление балконов и лоджий
Любому человеку, живущему в квартире или доме с застекленными обычными (то есть с распашными створками) окнами лоджией или балконом, известна проблема недостатка места на балконе или лоджии. То есть, формально место есть, но занимать его нельзя: в противном случае окно не удастся открыть. Это значительное неудобство. Многие люди хотели бы, чтобы на балконе росли цветы, другие (что греха таить) рассматривают лоджию, как филиал кладовки. В любом случае, пропадающее место – непозволительная роскошь для большинства современных квартир!
Решить эту проблему помогут пластиковые окна Slidors.
Эти окна, изготовленные из высококачественного ПВХ профиля, являются раздвижными (Slide по-английски означает «скользить»), и для того чтобы открыть такое окно, не нужно держать свободным место перед ним! Представьте, на Вашей застекленной лоджии на уровне окна растут зеленые растения, цветы, при этом Вы имеете возможность в любой момент открыть окно, просто сдвинув его створку в сторону! При этом окна Slidors (в закрытом состоянии) обеспечивают эффективную защиту квартиры как от шума, так и от высокой или низкой температуры наружного воздуха, а также от пыли. А в открытом – позволяют Вам проветривать помещение, наслаждаться свежим воздухом!
Все новости раздела: Новости бизнес и деловой авиации, Бизнес авиация в мире






